Rückerstattungsrichtlinie

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Rückgabe und Erstattung bei Kawaii-Sammler

Bei Kawaii-Sammler bekommst du dein Geld zurück, wenn du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurückschickst. Du erhältst dann eine volle Erstattung.

So funktioniert die Rückgabe

  • Du hast 30 Tage Zeit für die Rücksendung.
  • Die Rückgabe erfolgt per Post.
  • Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.
  • Ist der Artikel defekt, ist der Rückversand für dich frei.

Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie des jeweiligen Herstellers. Passt etwas nicht oder ist etwas defekt, schicke die Ware einfach innerhalb von 30 Tagen per Post zurück.

Versand und Lieferung

Wir versenden weltweit. Die Lieferung dauert in der Regel 7 bis 15 Werktage. Ab einem Bestellwert von 40 EUR versenden wir versandkostenfrei, darunter fallen 8 EUR Versandkosten an.

Zahlungsarten

Du kannst bei uns bequem mit Kreditkarte und PayPal zahlen. Die Erstattung erfolgt als volle Erstattung deines Einkaufs.

Kontakt bei Fragen zur Erstattung

Bei Fragen zu Rückgabe und Erstattung erreichst du uns per E-Mail an support@kawaiisammler.deals. An Werktagen antworten wir dir schnell, unser Team arbeitet von Deutschland aus.

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-02